广州**空调服务电话-**网点电话
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您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
上门维修服务流程如下:
{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线剩下的事情由我们来做----}
1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2、我们会就近安排维修网点的*的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4、服务*工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
*步 拨打热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；
为提供专业的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。
【便捷】--网点分布广泛，客服热线，工作人员都配有专用机动车，为方便用户上门时间延长到晚上十点，双休、节假日照常服务。
【放心】--尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查，主动向客户宣讲安全使用及保养常识。
【安全】--安全意识始终贯穿服务，至今为止，因技术问题或配件质量问题，导致安全事故记录为零。
【实惠】--对于淘汰型和无维修价值的可提供回收 ，及换新机。
广州**空调维修中心优质服务，技术高，赢得广泛的市场支持和一致好评！.
无忧维修：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。
贴心服务：提供空调的使用，保养，操作等问题咨询
广州**网点统一呼叫中心24小时服务热线,无论您身处哪里我们随时为您排优解难.对用户的服务请求 从’登记-一派工-一预约-一过程反馈-一结果反馈-一回访闭环’进行全过程跟进管理让您真正买得放心用得舒心.
温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3 无包修凭证或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的产品。
