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广州售后维修中心
广州TCL冰箱服务电话—统一热线24小时受理客服中心
发布时间:2021-08-12 17:23:18
广州TCL冰箱服务电话—统一热线24小时受理客服中心
相信你的选择没有错!严格按照修理*及操作规程修理。严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。服务热线24小时有人值勤。24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。建立修理准则,及时成立抢修小组。
维修资料,客户资料均输入电脑规范管理,做到修后必访,保证质量,保修期内出现问题维修,登门维修后,将顾客的满意程度纳入我们对技术人员的业绩评判标准,服务统一统一报修处理专业本公司服务只有冰箱维修"一项。
服务态度:客户永远都是正确的!努力实现客户的每一个要求。
服务承诺:严格按照(家电维修协会所制定的收费)来进行收费!
服务作风:迅速反应,雷厉风行,精益求精!
服务理念:对客户的服务没有较好,只有更好!
服务目标:让每个客户都对我们的服务满意和感动!(TCL)统一维修中心点Φ咨询维修网点;24小时全天候、全天时服务。
随着我国人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的冰箱,随着用户的增加,维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
服务目标:0缺陷,客户100满意
选择我们的理由:
(1)维修师傅30分钟极速上门。
(2)服务维修公开;故障明细公开;价格公开透明。
(3)上门的师傅均经过专业培训,持证上岗。
(4)先检测,计价器报价,客户同意后再开始维修。
(5)师傅维修之后用户验收完才算维修完成。
(6)所有服务全回访,服务质量双保险。
(7)所有进行的维修都将进行详细的记录备案,存放至我司的派单系统内。