广州帝度冰箱服务维修客服中心联系电话是多少
广州帝度冰箱服务维修客服中心联系电话是多少
服务特色:
1、凡服务区域内的报修服务,均3分钟安排,10分钟派单,1小时上门,方便快捷、效率高。(特殊情况除外)。
广州帝度冰箱维修电话(各点)24小时故障报修统一客服热线:020-86006626
广州帝度冰箱服务电话上门维修服务流程如下:
第1步 拨打热线;
第二步 登记预约;
第三步 准时上门;
第四步 检查故障;
第五步 确定费用;
第六步 排除故障;
第七步 填写凭单;
第八步 提供保修;
为提供专 业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3.无包修凭证或有效购买凭证的;
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6.处理品、已超过包修期的产品
服务流程:客户报修故障--公司登记--受理并派工技师--联系客户上门--上门检查--维修完毕--填写保修单--用户确认签名--公司回访客户--客户确认维修结果--进入保修
2、上门提供维修服务的工程师,均经过正规专业培训,持工作证件和收费手册着统一工作服上门服务。高效解决各种故障问题,并严格按照专业流程提供服务。
3、维修过程中需要为设备更换的配件均是全新*配件。
4、经本公司维修工程师维修的电器一律保修3个月到1年,并提供正规保修单据。
5、上门维修的费用,是严格按照家电维修协会收费标准进行收费。
二、维修流程:
预约工程师APP接单-上门检测确定维修费-维修故障-维修完成清理现场-用户验收开保卡(发票)。
公平透明,全国统一的收费标准拒绝黑维修!维修总费用维修费+配件费。
2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”
3、提供**服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
4、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!